
Chat Bot: Müşteri Sorularını Hızlı ve Etkili Bir Şekilde Cevaplama Yöntemi Müşteri memnuniyeti, her işletme için büyük önem taşır. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde cevap vermek, işletmelerin başarısı için kritik bir faktördür. Bu noktada, canlı destek, chatbot, Whatsapp, Whatsapp Business ve API gibi araçlar önemli bir rol oynar. Bu makalede, müşteri sorularını hızlı ve etkili bir şekilde cevaplama yöntemlerini ele alacağız. Canlı Destek Canlı destek, müşterilerin anında yanıt alabileceği bir iletişim kanalıdır. Müşteriler, web sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak sorularını sorma ve sorunlarını çözme imkanına sahiptir. Canlı destek hattı, müşteriye doğrudan bir kişiyle iletişim...